Última actualización: 12 de abril de 2026
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Los productos ofrecidos en el sitio web son los Kits de Huellas sin Tinta para Bebés y productos relacionados. Los precios indicados incluyen el IVA aplicable y se expresan en euros (€).
MiPrimeraHuella se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. No obstante, el precio aplicable será el vigente en el momento de la confirmación del pedido por el cliente.
En caso de error manifiesto en el precio del producto, MiPrimeraHuella se reserva el derecho de anular el pedido, comunicándolo al cliente a la mayor brevedad.
El usuario podrá realizar su compra a través del carrito de la web o mediante WhatsApp. El proceso incluye:
La confirmación del pedido se enviará al correo electrónico proporcionado por el cliente.
Las formas de pago aceptadas son:
Los datos de pago se procesan a través de plataformas seguras de terceros. MiPrimeraHuella no almacena datos bancarios del cliente.
MiPrimeraHuella realiza envíos a España y otros países de la Unión Europea.
MiPrimeraHuella no se hace responsable de los retrasos causados por la empresa de transportes, sierras, desastres naturales u otras causas de fuerza mayor.
De conformidad con la legislación vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer el derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Adicionalmente, MiPrimeraHuella ofrece una garantía de satisfacción de 30 días. Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar la devolución y se procederá al reembolso íntegro del precio pagado.
Los productos vendidos por MiPrimeraHuella cumplen con la normativa de seguridad aplicable. El kit de huellas sin tinta está formulado con materiales no tóxicos, aptos para recién nacidos.
En caso de defecto de fabricación, el cliente podrá solicitar la sustitución del producto o el reembolso, contactando en info@miprimerahuella.com.
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD).
Para cualquier reclamación, el cliente puede contactar con MiPrimeraHuella a través de:
MiPrimeraHuella se compromete a responder a las reclamaciones en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente sobre jurisdicción voluntaria.